Producten
Vanaf welke leeftijd kan ik jullie producten gebruiken?
Alle producten zijn geschikt vanaf de geboorte, tenzij anders vermeld op de productpagina. Voor pasgeborenen raden we de ongeparfumeerde varianten aan. Zonnebrandcrème is niet bedoeld voor baby's jonger dan 6 maanden — houd hen uit direct zonlicht.
Zijn de producten hypoallergeen?
De formules zijn ontwikkeld voor de gevoelige huid en dermatologisch getest. Bij een bekende allergie raden we altijd aan de ingrediëntenlijst op de productpagina te controleren.
Bevatten de producten parfum?
Een deel is volledig ongeparfumeerd. Bij de overige producten komt de geur uit natuurlijke ingrediënten zoals lavendel- of kamille-extract; er zit geen synthetisch parfum in.
Zijn de producten getest op dieren?
Nee. Onze producten en ingrediënten worden niet op dieren getest.
Bestellen en betalen
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
iDEAL, creditcard, Bancontact, PayPal en Apple Pay.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Zolang de bestelling nog niet verzonden is, meestal wel. Mail zo snel mogelijk naar info@comfymom.nl met je bestelnummer.
Waar vind ik mijn kortingscode terug?
Vul de code in bij het afrekenen, in het veld onder je bestelling. Er kan één code per bestelling worden gebruikt.
Verzending
Wanneer is mijn bestelling binnen?
Binnen Nederland doorgaans 1 – 2 werkdagen. Zie Verzending & retour voor alle levertijden.
Verzenden jullie naar het buitenland?
Ja, naar België en de rest van de EU. De tarieven staan op de verzendpagina.
Advies
Mijn baby heeft een rode huid, wat kan ik doen?
Kies voor ongeparfumeerde producten en houd het badritueel kort en lauwwarm. Bij aanhoudende irritatie of twijfel: overleg met het consultatiebureau of je huisarts. Wij geven graag productadvies, maar geen medisch advies.